كيفية الغاء الإشتراك وطلب استرداد مبلغ الإشتراك

جدول المحتويات:

• المقدمة
• إلغاء الإشتراكات الخاصة ب بطاقة الائتمان / وي
• استرداد رسوم الاشتراكات الخاصة ب بطاقة الائتمان
• إلغاء الإشتراكات الخاصة ب جوجل
• استرداد رسوم الاشتراكات الخاصة ب جوجل
• إلغاء الإشتراكات الخاصة ب Apple
• استرداد رسوم الاشتراكات الخاصة ب Apple
• نصائح مهمة

المقدمة:

شكرًا لاختيارك WATCH IT. نحن ندرك أن الظروف قد تتغير، وقد تحتاج إلى إلغاء اشتراكك. سيوجِّهك هذا الدليل خطوة بخطوة لإلغاء اشتراكك بسهولة وبدون عناء.

إلغاء الإشتراكات الخاصة ب بطاقة الائتمان / وي:

1. قم بفتح الموقع.
2. اضغط على الملف الشخصي
3. اختار اعدادات الحساب
4. اضغط علي الاشتراكات والدفع
5. اضغط علي الغاء الاشتراك

استرداد رسوم الاشتراكات الخاصة ب بطاقة الائتمان / وي:

تواصل مع خدمة العملاء، يرجى التحقق من النصائح المهمة لمساعدتنا في العثور على عملية الشراء بسرعة من أجلك.

إلغاء الإشتراكات الخاصة ب جوجل:

1. افتح تطبيق Google Play.
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الملف الشخصي.
3. انقر على الدفعات والاشتراكات ثم الاشتراكات.
4. انقر على الاشتراك المراد إلغاؤه.
5. انقر على إلغاء الاشتراك.
6. اتّبِع التعليمات.

استرداد رسوم الاشتراكات الخاصة ب جوجل:

يتم دعم عمليات الشراء من متجر Google Play على نظام Android من قبل Google. يمكنك التواصل مباشرة مع Google لطلب استرداد عبر هذا الرابط. يرجى التواصل مع خدمة العملاء في حالة واجهتك أي صعوبات، يرجى التحقق من النصائح المهمة لمساعدتنا في العثور على عملية الشراء بسرعة من أجلك.

إلغاء الإشتراكات الخاصة ب Apple:

1. افتح "الإعدادات".
2. اختر "المستخدمون والحسابات"، ثم اختر حسابك.
3. اختر "الاشتراكات".
4. اختر الاشتراك الذي تريد إدارته، ثم اختر "إلغاء الاشتراك". إذا لم تجد "إلغاء الاشتراك"، فهذا يعني أنه قد تم إلغاؤه بالفعل ولن يتم تجديده.

استرداد رسوم الاشتراكات الخاصة ب Apple:

عمليات الشراء من متجر تطبيقات Apple مدعومة من قبل Apple. نظرًا لسياسات الأمان التي تفرضها Apple، نكون غير قادرين على استرداد المشتريات التي تمت عبر متجر التطبيقات. يسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك في الأسئلة والمشكلات التقنية، ولكن يجب توجيه طلبات استرداد الأموال مباشرة إلى Apple إذا كنت قد قمت بالشراء من خلال متجر التطبيقات. يمكنك الاتصال بشكل مباشر بشركة Apple لطلب استرداد عبر هذا الرابط.

نصائح مهمة:

• تأكد من إلغاء الاشتراك قبل ميعاد التجديد بمدة لا تقل عن يومين لتجنب خصم أي تكاليف.
• تواصل مع دعم العملاء لأي قضية أو مخاوف خلال عملية الإلغاء.
  • يرجى توفير أكبر قدر من المعلومات حول الشراء لمساعدتنا في العثور عليه بسرعة. يفضل توفير:
    • رقم الطلب؛ يمكن العثور عليه في إيصال البريد الإلكتروني الذي تم إرساله في وقت الشراء (للاشتراكات الخاصة ب جوجل).
    • اسم المستخدم الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب WATCH IT الخاص بك.
    • مبلغ الشراء.
    • تاريخ ووقت إجراء الشحنة.
    • إذا تمت المدفوعة عبر بطاقة الائتمان: آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة (يرجى عدم تضمين الرقم الكامل لأسباب أمان).
    • إذا كنت قد استخدمت Google Pay أو Apple Pay أو أي خدمة دفع تقوم بإنشاء رقم بطاقة مؤقت للمشتريات عبر الإنترنت، نوصي بتأكيد آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة المؤقتة لأسباب أمان.